Unser Kundenservice bei Dream-Chairs: Qualität, auf die Sie zählen können
Warum unser Kundenservice so wichtig ist
Bei Dream-Chairs glauben wir daran, dass ein guter Stuhl nicht nur zum Sitzen dient, sondern auch den Alltag bereichert. Ebenso glauben wir daran, dass ein außergewöhnlicher Kundenservice genauso wichtig ist wie die Qualität unserer Produkte. Unser Ziel ist es, Ihnen eine reibungslose und angenehme Erfahrung zu bieten – vom ersten Klick bis zum letzten Aufbau.
Im Folgenden möchten wir Ihnen die verschiedenen Facetten unseres Kundenservices vorstellen, die uns von anderen unterscheiden.
Schnelle Lieferung, damit Sie nicht lange warten müssen
Wir wissen, wie aufregend es ist, sich auf ein neues Möbelstück zu freuen. Deshalb legen wir großen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Lieferung. Sobald Sie bei uns bestellen, setzen wir alles daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen. Dank unserer optimierten Logistik erreichen die meisten Bestellungen ihre neuen Besitzer innerhalb weniger Tage.
Telefonische Hilfe und Aufbauhilfe für ein Rundum-sorglos-Paket
Manchmal kommen beim Aufbau eines neuen Möbelstücks Fragen auf – und genau hier kommen wir ins Spiel. Unsere telefonische Unterstützung steht Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Egal, ob Sie eine kurze Anleitung benötigen oder detaillierte Fragen zum Aufbau haben: Unser freundliches Team hilft Ihnen gerne weiter.
Auf Wunsch bieten wir auch einen Aufbau-Service an, damit Sie sich entspannt zurücklehnen können. Wir sorgen dafür, dass Ihr neuer Dream-Chair fachgerecht montiert wird und direkt einsatzbereit ist.
Einfache und unkomplizierte Lösungen
Niemand mag komplizierte Rücksendungen oder unklare Prozesse. Deshalb haben wir alles dafür getan, dass Ihre Erfahrung mit uns so reibungslos wie möglich ist. Sollten Sie einmal mit einem Produkt nicht zufrieden sein, machen wir die Rücksendung einfach und unkompliziert.
Auch bei Schadensfällen agieren wir kulant und lösungsorientiert. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir tun alles dafür, um mögliche Probleme schnell und unkompliziert zu lösen.
Rücksendungen bei Dream-Chairs sind unkompliziert und kundenfreundlich gestaltet.
Unsere Mission: Ihre Zufriedenheit
Wir bei Dream-Chairs möchten, dass jeder Kunde mit einem Lächeln an uns denkt. Deshalb setzen wir nicht nur auf hochwertige Produkte, sondern auch auf einen Service, der Ihnen das Leben leichter macht. Von der Beratung über den Kauf bis hin zum Aufbau – wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen.
Unser Team arbeitet stetig daran, unsere Prozesse zu verbessern und noch besser auf Ihre Bedürfnisse einzugehen. Denn Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb. Probieren Sie es aus und erleben Sie, wie einfach und angenehm ein Möbelkauf sein kann!
Ihr Dream-Chairs Team
Über Dream-Chairs:
Roland Rudert gründete die Firma Dream-Chairs e.K. im Jahr 2007. Sie hat sich auf die Herstellung und den Vertrieb von hochwertigen Gartenmöbeln aus Holz und Kunststoff im amerikanischen Adirondack Stil spezialisiert.